Dùng ZaloPay để nạp và rút tiền tại y8888

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bắt buộc. Với ZaloPay, điều này có nghĩa là ví của bạn phải được xác thực tên thật trước khi rút tiền về ví đó

Là chuỗi số/ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức này do cả ZaloPay và y8888 quy định, hiển thị trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Giao dịch đã được ZaloPay nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận cuối. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Là tính năng ZaloPay cho phép xác nhận giao dịch bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt thay vì nhập mã PIN, giúp xác nhận chuyển tiền nhanh hơn trên điện thoại.

Nếu giao dịch nạp tiền bị lỗi và tiền đã rời ví ZaloPay, đội hỗ trợ xác minh mã tham chiếu rồi xử lý hoàn tiền về đúng ví nguồn theo quy trình nội bộ.